System Zarządzania w TCI Polska Sp. z o.o.
W ostatnich dniach lipca certyfikowany został System Zarządzania gdyńskiej firmy TCI Polska Sp. z o.o. Choć certyfikacja dotyczyła zgodności z normą ISO 9001:2008, System spełnia również wymagania PN EN ISO/IEC 17020:2006, na zgodność z którą ma być w przyszłości akredytowany. Dodatkowo System Zarządzania zintegrowany został z nowatorską aplikacją OperateTCI, stworzoną przez TCI Polska do rejestracji procesu inspekcji na statkach.
2010.08.03Vogel & Noot Packaging Polska S.A. z certyfikatem Systemu Zarządzania
Nasz klient, znany producent puszek z Tczewa, dołączył do grona firm zarządzających jakością swoich wyrobów. W trakcie przeprowadzonego przez audytorów DNV audytu, stwierdzono tylko jedną niezgodność z wymogami normy ISO 9001:2008.
2010.05.19
Certyfikat IFS-5 dla Kadek Sp. z o.o.
Po audycie przeprowadzonym w dniach 3-4 lutego System Zarządzania firmy Kadek Sp. z o.o. zyskał kolejny certyfikat, tym razem na zgodność ze standardem IFS - International Food Standard. Norma ta została opracowana przez niemieckie i francuskie sieci handlowe oraz hurtownie w celu zagwarantowania jakości wyrobów sprzedawanych pod ich własną marką. Norma jest bardzo restrykcyjna pod względem bezpieczeństwa i higieny wyrobu, dlatego jej wdrożenie jest dla Kadek Sp. z o o. dużym osiągnięciem, zapewniającym firmie miejsce wśród wiodących producentów polskiego przemysłu spożywczego. Cieszymy się, że mogliśmy współtworzyć ten sukces!
2010.02.08Otrzymaliśmy nominację do Programu Najwyższa Jakość Quality International
W lutym br. Forum Biznesu Dziennika Gazety Prawnej otwiera IV Edycję Ogólnopolskiego Programu Najwyższa Jakość Quality International. Miło jest nam poinformować naszych Klientów i Współpracowników o otrzymanej przez nas nominacji do tego konkursu, którego cele jest między innymi promowanie usług i wyrobów o najwyższej jakości oraz zasad uczciwej konkurencji.
Znalezienie się w gronie nominowanych firm jest dla nas dużym wyróżnieniem, dostrzeżeniem i docenieniem wysiłku jaki czynimy, by mimo wszelkich trudności, z jakimi wszyscy się spotykamy, świadczyć usługi wysoko oceniane przez naszych Klientów.
2010.01.29Certyfikacja Zintegrowanego Systemu Zarządzania w PRJ Automatyka Sp. z o.o.
Cieszymy się, że kolejny nasz klient otrzymał certyfikat systemu zarządzania, dołączając tym samym do grona firm stale podnoszących jakość swoich wyrobów. Tym razem było to przedsiębiorstwo PRJ Automatyka Sp. z o.o. z Gdańska – dynamicznie rozwijająca się firma, oferująca kompleksową obsługę w zakresie systemów automatyki oraz napędów elektrycznych. Audyt, prowadzony w dniach 12-14 października przez audytorów DNV, ocenił organizację pod kątem spełniania wymagań ISO 9001:2008 oraz OHSAS 18001:2007. Ocena wypadła bardzo dobrze!
2009.10.19Akredytacja w laboratorium International Paper – Kwidzyn Sp. z o.o.
W dniach 7-8 maja odbył się audyt akredytacyjny na zgodność z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2005 w laboratorium naszego Klienta – International Paper – Kwidzyn Sp. z o.o. Był to już szesnasty audyt w przygotowywanym przez nas laboratorium. Tym razem przedmiotem akredytacji były metody z zakresu środowiska pracy. System Zarządzania został oceniony bardzo dobrze, stwierdzono tylko dwie niezgodności.2009.05.13
Szkolenie TL 9000 4.0. dla Motorola Polska Electronics Sp. z o.o.
W grudniu mieliśmy okazję prowadzić szkolenie dla zlokalizowanej w Krakowie firmy Motorola Polska Electronics. Szkolenie dotyczyło przeglądu wymagań dedykowanej przemysłowi telekomunikacyjnemu normy TL 9000 w wersja 4.0., a jego celem była pomoc w przygotowaniach do planowanej certyfikacji.2009.01.06
Audyt akredytacyjny w Itel
W ostatnich dniach 2008 roku audytorzy Polskiego Centrum Akredytacji przeprowadzili audyt akredytacyjny u naszego klienta – gdyńskiej firmy Itel, zajmującej się obsługą inwestycji budowlanych dla telekomunikacji. Akredytowano metody związane z pomiarami pola elektrycznego oraz gęstości mocy.
2009.01.06
Zintegrowany System Zarządzania Kadek Sp. z o.o. certyfikowany!
Było nam niezmiernie miło uczestniczyć w dniach 1 i 2 grudnia w audycie certyfikacyjnym, jaki u naszego klienta – firmy Kadek Sp. z o.o., przeprowadziła jednostka Lloyds Register, sprawdzając zgodność wdrożonego systemu z normami ISO 9001:2000 oraz ISO 22000:2005. Pierwszym powodem satysfakcji był bardzo dobry wynik audytu - audytorzy nie stwierdzili żadnej znaczącej niezgodności. Drugi powód wynika z lokalnego patriotyzmu. Kadek Sp z o.o., podobnie jak my, działa w Żukowie i jest pierwszą firmą z Żukowa, przygotowaną przez nas do certyfikacji. Życzymy wszystkim jej pracownikom dalszego rozwoju!2008.09.23
Certyfikat ISO 14001:2004 dla Kompap S.A.
We wrześniu, audytem certyfikacyjnym na zgodność z normą ISO 14001:2004 zakończyliśmy naszą pracę, prowadzoną wspólnie z Kompap S.A. przy wdrożeniu tego systemu. Audyt został przeprowadzony przez audytorów Lloyd’s Register Quality Assurance. Funkcjonujący w Kompap S.A. System Zarządzania Jakością został rozbudowany o wymagania normy środowiskowej, co włącza Kompap S.A. do grona firm świadomych środowiskowych aspektów swojej działalności.2008.09.23
Współpraca GK RID z Det Norske Veritas
We wrześniu rozszerzyliśmy zakres naszej dotychczasowej współpracy z Det Norske Veritas. Do tej pory, ta jedna z najbardziej szacownych jednostek certyfikujących, była jedynie weryfikatorem sporej części tworzonych przez nas systemów zarządzania. Teraz będziemy również współpracować przy projektach z zakresu analizy i zarządzania ryzykiem.2008.09.09
Kolejna akredytacja ISO 17025:2005 za nami
W sierpniu kolejny nasz klient – OPEC Grudziądz Sp. z o.o. przeszedł z dobrym wynikiem audyt akredytacyjny PCA w obszarze szeregu metod z zakresu badania wartości opałowej oraz składu węgla i biomasy. OPEC Grudziądz Sp. z o.o., to już jedenasta firma, której mieliśmy możliwość towarzyszyć w procesie uzyskania akredytacji.2008.09.09
Baza Doskonalenia Systemu (BDS)
Minęło pół roku od momentu uruchomienia przez nas internetowej bazy „Wirtualny Pełnomocnik”, przeznaczonej do nadzorowania działań doskonalących. Baza została bardzo dobrze oceniona przez naszych klientów. Dzięki niej nadzór nad niezgodnościami stał się prostszy i skuteczniejszy, co z kolei mobilizuje nas do jej dalszego rozwoju i doskonalenia. Obecnie zaimplementowana, nowa wersja, rozszerzona jest o planowanie oraz raportowanie audytów i przeglądów zarządzania. Korzystając z tej okazji chcemy również zmienić nazwę bazy z „Wirtualny Pełnomocnik” na Baza Doskonalenia Systemu (BDS), gdyż ta nazwa lepiej oddaje zakres jej działania oraz nawiązuje do wymagań norm serii ISO, jakie, dzięki stosowaniu bazy, użytkująca ją organizacja spełnia.2008.07.16
ISO 13485:2003 oraz znak CE
Te dwa zagadnienia przewijały się w prowadzonych przez nas w maju szkoleniach. Norma ISO 13485:2003 określa wymagania wobec jakości wyrobów medycznych. Informacje na temat wymagań oraz sposobu audytowania tej normy stanowiły część szkolenia, przygotowanego przez nas dla Young Digital Planet S.A. Z kolei dla Bałtyckiego Terminalu Zbożowego przygotowaliśmy, coraz częściej poszukiwane, szkolenie dotyczące wymagań prawnych UE w zakresie bezpieczeństwa wyrobu, przekazujące praktyczne umiejętności interpretacji wymagań dyrektyw unijnych.2008.05.29
Doskonalenie umiejętności audytowania
To nasza nowy produkt szkoleniowy, stworzony w odpowiedzi na potrzeby naszych klientów. Rozszerzanie Systemów Zarządzania o wymagania kolejnych norm oraz ich rozwój, stawia przed osobami pełniącymi rolę audytorów wewnętrznych duże wymagania. Proponowane szkolenie, połączone z licznymi ćwiczeniami, ma pomóc im w doskonaleniu umiejętności skutecznego audytowania. Proponowany program spotkał się z bardzo dobrym przyjęciem w OPEC GRUDZIĄDZ Sp. z o.o. oraz D.R.E. Sp. z o.o. z Elbląga.2008.03.28
Nowe szkolenie na temat TL 9000 wersja 4.0.
W styczniu przeprowadziliśmy szkolenie dla Alcatel – Lucent Polska S.A. w zakresie wymagań i audytowania Systemów Zarządzania zgodnych z nową wersją normy TL 9000 – 4.0. Norma ta, przeznaczony dla przedsiębiorstw branży telekomunikacyjnej, jest w Polsce jeszcze dość mało znana. Sposób nadzoru nad systemami zgodnymi z tą normą jest w dużej mierze zbieżny z wymaganiami ISO 9001. Jej sedno stanowi natomiast rozbudowany system mierników, dobieranych w zależności od rodzaju produktu bądź usługi. Po firmie Flextronics z Tczewa oraz gdańskim oddziale Intela, Alcatel – Lucent był trzecim przedsiębiorstwem, dla którego mieliśmy przyjemność świadczyć usługi w zakresie TL 9000.2008.02.05
Działa już internetowym systemem rejestrowania i realizacji działań doskonalących
W ramach rozwoju usługi „Elektroniczny Pełnomocnik”, zakończyliśmy pracę nad internetowym systemem rejestrowania i realizacji działań doskonalących, który jest obecnie wdrażany i testowany przez konsultantów. Dzięki niemu zautomatyzowane zostało prowadzenie działań doskonalących (korekcyjnych, korygujących i zapobiegawczych). W niedługim czasie system zostanie udostępniony klientom. Następnym etapem rozbudowy „Elektronicznego Pełnomocnika” będzie wprowadzenie rejestru przeglądów zarządzania.2008.02.01
Akredytacja w Mondi Packaging Świecie
W samej końcówce 2007 roku – 19 i 20 grudnia odbył się audyt akredytacyjny u naszego klienta Mondi Packaging Paper Świecie S.A. Wyjątkowa w tym wydarzeniu była liczba przygotowanych do akredytacji metod – aż 62, co jest w naszej praktyce absolutnym rekordem. Audyt objął metody z zakresu toksykologii, ścieków, wytrzymałości materiałów oraz ciepła spalania. Niewątpliwym sukcesem pracowników laboratorium, jak również naszym, był wynik audytu, który zakończył się przyznaniem akredytacji 61 metodom, audytorzy zgłosili zaledwie osiem małych lub średnich niezgodności.2008.01.02
Rok 2007 - krótkie podsumowanie
Rok 2007 powoli dobiega końca. Pora więc go podsumować. W prostych liczbach wygląda następująco. Przygotowaliśmy do certyfikacji jedenaście przedsiębiorstw, rozpoczęliśmy współpracę z dziesięcioma nowymi klientami. Ten rok, podobnie jak poprzedni, zdominowany był pracą nad normą PN-EN ISO/IEC 17025:2005, jednak obserwowaliśmy również ponowne zainteresowanie ISO 9001:2000. Miało ono jednak zupełnie inny charakter niż potęgowany dotacjami oraz obawami przed rynkiem Unii pęd do certyfikacji sprzed 3-4 lat. Obecnie firmy decydujące się na wdrożenie ISO mają zupełnie inne oczekiwania. Samo uzyskanie certyfikatu nie jest dla nich najistotniejsze. Ranga certyfikatu ISO spadła zresztą w ciągu ostatnich lat bardzo. Przyczyną tego zjawiska jest jego niska, w stosunku do kosztu, przydatność w ocenie przedsiębiorców. Kosztujący kilka lub kilkanaście tysięcy audyt nie przynosi przedsiębiorcy żadnych dodatkowych korzyści poza, często bardzo pobieżnym, sprawdzeniem czy wdrożony system jest zgodny z normą, co przedsiębiorca, który przeszedł kilkumiesięczny proces wdrożenia sam doskonale wie. W pogoni za klientem, nie dbając o rangę audytu, wiele jednostek certyfikujących obniża jego kryteria, zapominając, że w dalszej perspektywie, to co zdobyte łatwo nie przynosi satysfakcji. Powszechną chorobą polskiego rynku certyfikacji jest brak naprawdę dobrych audytorów, którzy konieczną u audytora ogromną wiedzę i doświadczenie łączyliby z odpowiednimi zdolnościami interpersonalnymi. Tymczasem dla przedsiębiorców decydujących się obecnie na wdrożenie ISO liczy się przede wszystkim praktyczne zastosowanie jej wymagań do poprawy funkcjonowania organizacji. Przedsiębiorca nie oczekuje informacji, co to jest norma ISO, bo tą doskonale zna, ale praktycznych, przemyślanych, sprawdzonych rozwiązań tworzenia tego systemu oraz informatycznych narzędzi ułatwiających analizę informacji. Ten wzrost świadomości i wymagań bardzo nas cieszy, tworzy bowiem szerokie pole dla ambitnego konsultingu.2007.12.06
Listopad 07
Kończący się powoli rok 2007 zamykamy kolejnymi certyfikacjami. W ostatnim miesiącu certyfikat uzyskało trzech naszych klientów. System Zarządzania Jakością Przedsiębiorstw Ozamet Sp. z o.o. oraz S&P Polska Sp. z o.o.był audytowany przez Lloyds Register. W obu przypadkach uzyskały bardzo dobre wyniki. Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością, wydany tym razem przez DNV, otrzymało również przedsiębiorstwo LRZ Commerce Sp. z o.o. z Tczewa - dynamicznie rozwijający się producent kabli oraz wiązek kablowych. LRZ Commerce powierzyło naszej firmie nadzór nad funkcjonowaniem i rozwojem swojego systemu. Cieszymy się, z możliwości współpracy z tak ciekawą i nowoczesną organizacją.2007.11.21
Elektroniczny system rejestrowania działań doskonalących
Rozpoczęto pracę nad internetowym systemem identyfikowania i realizacji działań doskonalących. Znajdzie on zastosowanie przy nadzorze systemów zgodnych z ISO 9001, 14001, 18001 oraz 17025 i stanowić będzie uzupełnienie naszej usługi „Pełnomocnik SZJ”. Dzięki niemu zautomatyzowane zostanie prowadzenie działań doskonalących (korekcyjnych, korygujących i zapobiegawczych). Po zarejestrowaniu spostrzeżeń zgłoszonych przez autorów wewnętrznych i zewnętrznych, klientów, pracowników czy zarząd firmy, system będzie analizował zgłaszane spostrzeżenia i powiadamiał drogą e-mailową o wykonaniu działań. Będzie również przedstawiał statystyki podejmowanych działań. Planowane wdrożenie do realizacji grudzień 07.2007.09.12
Lipcowe certyfikacje
Deszczowy lipiec upłynął nam pod znakiem licznych i różnorodnych certyfikacji. Audyt oceniający zgodność z normą ISO 9001:2000 przeszło pomyślnie dwoje naszych klientów - przedsiębiorstwo Platan z Sopotu oraz Wydawnictwo Via Medica z Gdańska. W obu przypadkach audyt certyfikujący prowadzony był przez audytorów DNV.
W lipcu również, audytem akredytacyjnym, przeprowadzonym przez Polskie Centrum Akredytacji, zakończone zostało wdrożenie normy ISO 17025:2005 w laboratorium Saturn Management w Świeciu. Wynik audytu był bardzo dobry, co przyniosło nam oraz zaangażowanym we wdrożenie pracownikom laboratorium wiele satysfakcji.2007.09.05
Nowe trendy - konsultanci RID w roli Pełnomocników SZJ
Tego typu usługa – pełnienie w firmach naszych klientów funkcji Pełnomocników SZJ była przez nas wykonywana od dawna, jednakże od pewnego czasu obserwujemy znaczący wzrost zainteresowania tą właśnie usługą. Ta sytuacja jest charakterystyczna dla zmian, jakie dokonują się na rynku usług związanych z ISO. Mniejsze jest obecnie zapotrzebowanie na wdrażanie nowych systemów, rośnie natomiast potrzeba ulepszania i rozwijania systemów już wdrożonych. Do tego właśnie potrzebny jest dobry Pełnomocnik, czyli taki, który nie ograniczy się jedynie do okazjonalnego administrowania systemem, ale potrafi kreatywnie dostosowywać go do zmieniających się warunków i oczekiwań organizacji. W tej roli dobrze sprawdzają się konsultanci, a dodatkowo ilość, a więc i koszt ich pracy można elastycznie dostosowywać do potrzeb firmy.2007.03.28
PN-EN ISO/IEC 17025:2005
Rośnie zainteresowanie wdrażaniem normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005. Przyczyną podejmowania decyzji o wdrożeniu są przede wszystkim wymagania, jakie nakłada na laboratoria ustawa. Liczy się jednak również potrzeba lepszej organizacji pracy oraz sformalizowania zachodzących w laboratorium procesów. Prowadzimy kilkanaście projektów w zakresie wdrożenia normy ISO 17025. Szczególnie wyspecjalizowaliśmy się w przygotowywaniu do akredytacji metod analizy wody i ścieków, toksykologii oraz środowiska. Nowatorstwem naszych wdrożeń są przygotowane przez nas w programie MS Excel narzędzia do walidacji metod, dzięki którym laboratorium w szybki sposób ocenia cechy istotne dla kontroli danej metody.2007.03.28