Co zyskasz wdrżając ISO 9001:2008?
1. Usprawnienie zarządzania, organizacji oraz przebiegu procesów.
2. Mechanizmy poprawy jakości.
3. Wizerunek przedsiębiorstwa dbającego o jakość.
Czego wymaga norma ISO 9001:2008?
Zidentyfikowania i regulacji przebiegu procesów, a następnie ich monitorowania i doskonalenia.
Jak przebiega wdrożenie?
- Identyfikacja procesów w oparciu o koncepcję Lean, stworzenie mapy strumienia wartość VSM (Value Stream Mapping).
- Opracownia Kart Procesów opartych na modelu PDCA, zawartym w PN ISO 10014:2008 „Zarządzanie jakością. Wytyczne do osiągnięcia korzyści finansowych i ekonomicznych.”
- Identyfikacja zapisów wynikających z Kart Procesów, dokumentujących spełnianie wymagań PN EN ISO 9001:2009 oraz klientów, prawnych i własnych.
- Sformalizowanie zapisów o dużym stopniu złożoności poprzez przygotowanie formularzy i instrukcji, co tworzy procedury postępowania.
- Sformułowanie celów jakości w oparciu o cele finansowe i ekonomiczne przedsiębiorstwa, a w przypadku ich braku, w oparciu o TOC (Theory of Constraints) i/lub do mierników Lean Management.
- Prowadzenie audytów wewnętrznych i przeglądów zarządzania przy użyciu BDS (Bazy Doskonalenia Systemu).

