Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania
To szkolenie skoncentrowane na budowaniu umiejętności prowadzenia audytów wewnętrznych Systemów Zarządzania na zgodność z wybraną normą ISO.
Co zyskasz?
-
Umiejętność interpretacji wymagań wybranej normy ISO.
-
Znajmość metod i technik audytowania.
-
Potwierdzenie kompetencji do prowadzenia audytów wewnętrznych.
Program szkolenia
-
Audyt wewnętrzny SZ zgodny z normą ISO 19011.
-
Typy i rola audytów wewnętrznych.
-
Kryteria audytu – przegląd wymagań wybranej normy ISO.
-
Planowanie audytu:
-
przegląd danych wyjściowych,
-
cel i zakres audytu,
-
ustalenie kryteriów audytu,
-
harmonogram audytu,
-
opracowanie listy kontrolnej,
-
obszary krytyczne.
-
-
Prowadzenie audytu:
-
spotkanie otwierające,
-
zbieranie i weryfikacja informacji,
-
ocena spostrzeżeń,
-
kwalifikacja niezgodności,
-
karty niezgodności,
-
raport z audytu,
-
soptkanie zamykające.
-
-
Sprawdzenie wyników:
-
przegląd poaudytowy,
-
analiza przyczyn niezgodności.
-
-
Działania doskonalące:
-
planowanie i ocena działań doskonalących,
-
weryfikacja działań doskonalących,
-
doskonalenie audytów,
-
doskonalenie audytorów,
-
planowanie kolejnych audytów,
-
cechy dobrego audytora.
-

